转自:上海证券报·中国证券网
继金融监管总局、中国人民银行、中国证监会近日对金融消费者权益保护相关工作作出安排后,金融消保工作再添新动作。昨日,中国保险行业协会发布《保险行业消费者权益保护自律公约》(下称《公约》),对保险机构提出自律要求,包括丰富产品服务供给、规范销售行为、提供优质服务、规范信息处理、开展教育宣传、妥善化解纠纷。
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继金融监管总局、中国人民银行、中国证监会近日对金融消费者权益保护相关工作作出安排后,金融消保工作再添新动作。昨日,中国保险行业协会发布《保险行业消费者权益保护自律公约》(下称《公约》),对保险机构提出自律要求,包括丰富产品服务供给、规范销售行为、提供优质服务、规范信息处理、开展教育宣传、妥善化解纠纷。
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